Какой он – профессиональный грузчик?
Основная проблема при переезде – погрузочно-разгрузочные работы. Как правильно упаковать ценные вещи, разобрать мебель, вынести ее без повреждений, сложить все в грузовик, чтобы поместилось – вопросы, вызывающие панику. Очевидное решение проблемы – услуги грузчиков. Но иногда это самое очевидное решение становится новой проблемой – непрофессионализм, а подчас хамство и грубость грузчиков только добавит головной боли. Поэтому вопрос, как отличить профессионального грузчика от дилетанта, весьма актуален.
В поисках грузчика мечты
Наибольший шанс нарваться на проходимцев имеют люди, просматривающие в поисках услуг грузчиков бесплатные объявления. Уважающие себя предприятия, оказывающие услуги подобного рода, имеют собственные сайты. Аферисты же вряд ли будут заниматься подобным продвижением – все-таки затраты. На странице должно быть представлено полное описание и стоимость оказываемых услуг. Да и сам сайт в какой-то мере показатель репутации компании. В качестве примера: грузчики в Киеве на сайте kabanchik.com.ua – настоящие профессионалы. Ведь если компания профессионально подходит к продвижению своих услуг, вкладывается в развитие сайта, то и к подбору персонала относится трепетно – уж больно велики возможные репутационные потери.
По одежке встречают…
Внешний вид грузчика тоже далеко не последний критерий его профессионализма. Человек в мятой, грязной, рваной униформе вряд ли будет эталоном бережного отношения к чужим вещам. Да и некоторые вещи после встречи с такими «специалистами» потребуют других бытовых услуг – химчистки, например. Если же на грузчике из одежды только тапочки на босу нога, да рваная футболка, то профессионального отношения ожидать явно не стоит
Трезвость – профессиональный грузчик умеет работать и без дополнительных стимуляторов. Следы похмелья – тоже не лучший штрих к портрету профессионала. Доверять таким грузчикам нельзя – вдруг руки затрясутся именно при переноске наиболее ценной сердцу вещи.
Вежливость. Знание тонкостей этикета, естественно, не требуется, но элементарные правила поведения должны исполняться. Труд физически тяжелый, русский язык же богат на выражение эмоций, но все-таки в приоритете должна быть речь если не уж литературная, то хотя бы нормативная.
Наличие необходимых инструментов также поможет отличить порядочного грузчика от непрофессионала. Соответственно, специалист должен эти инструменты не только носить на себе как знак принадлежности к миру погрузки, но и уметь мастерски им пользоваться – разобрать крупную мебель, например.
Профессионал должен разбираться в тонкостях упаковки и погрузки вещей, чтобы при перевозке не испортить их. Никаких лишних движений – все четко и максимально быстро, при сохранении качества.
И напоследок – постоянные перекуры, затягивающие процесс работы, пустая болтовня – признаки непрофессионализма. Как и непунктуальность.